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  西南石油大学论坛

  为西南石油大学在校师生及毕业校友提供专业的校园网络服务及交流论坛

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  上海材料研究所

  上海材料研究所 网站百科： 简介/上海材料研究所 上海材料研究所源自于1946年在上海成立的材料性能试验室，已有60余年历史。上世纪五十至九十年代是国家机械工业系统从事材料技术开发的综合性部属研究机构；按照中共中央和国务院关于应用开发类研究机构深化改革的有关决定，1999年改制为上海市科技系统高新技术企业。 上海材料研究所是以金属材料、高分子及复合材料、工程陶瓷及粉末冶金材料的研发生产和材料测试评价及质量控制技术服务为主的高科技企业。1999年根据国务院部署，从国家机械工业部的综合性研究所转制为隶属上海市科委的高新技术企业，并从此进入了新一轮发展时期。本所设有特种金属及工艺事业部、模具材料和腐蚀防护事业部、高分子材料事业部、化工新材料事业部、工程塑料事业部、硬质合金事业部、超细粉体材料部、粉末材料开发部、陶瓷球轴承开发部、精细氧化物陶瓷开发部、减振技术事业部、无损检测事业部、科技期刊事业部以及检测中心等机构设置，主要研究和开发的领域包括：金属材料；高分子材料及其复合材料；工程陶瓷；粉体材料；减振与支承技术以及材料性能测试和失效分析技术等。另有若干参控股公司。 本所以工程材料和材料工艺技术为支撑，以材料组成与性能检测和质量与安全使用评定为基础，开展材料技术的研发工作，多年来完成了数百项国家和上海市重点科技创新项目，为重点工程解决了一批关键技术，向众多企业提供了先进适用的材料和质量监控技术，为提高产业的用材水平做出了贡献。[1] 特色/上海材料研究所 本所以市场需求为发展导向，以科技自主创新为立所之本，实施技术成果产业化，形成了一批生产经营实体；产品广泛应用于机械、汽车、航空航天、铁路、船舶、信息、通讯、建筑等产业以及国防建设，促进了产业竞争力的提升和新兴产业的发展。 本所是*机械工程学会材料分会、理化检验分会、无损检测分会，*模具协会模具材料委员会、全国无损检测标准技术委员会秘书处的挂靠单位；编辑出版六种专业技术刊物《机械工程材料》、《理化检验-化学分册》、《理化检验-物理分册》、《无损检测》、《腐蚀与防护》、《能源技术》，为材料技术的交流和人才培养起到了积极的作用。 本所拥有一支专业理论基础扎实、专业结构合理、富于创新，勇于实践的科技人员队伍和高效严谨的管理体系。数十年来，各岗位的员工发扬“唯物唯智，至精至诚”的精神创造了材料所的历史，如今全所正为实现新一轮发展目标而努力！ 历史沿革/上海材料研究所 1946年10月，材料性能试验室1949年5月，上海材料性能试验所 1950年8月，中央人民政府重工业部材料试验所 1952年11月，*机械工业部上海综合工业试验所 1956年12月，机械科学研究院上海材料应用科学研究所 1959年12月，机械工业部上海材料研究所 1999年11月，上海材料研究所(高新技术企业) 检测中心/上海材料研究所 上海材料研究所检测中心（机械工业材料质量检测中心）于1994年12月在原上海材料研究所有关性能测试研究室的基础上组建成立。它继承了上海材料研究所六十多年来在材料测试技术方面的经验和成就,在国内外同行中有较高的信誉和影响。1996年12月通过原国家技术监督局组织的计量认证，1997年6月通过上海市级科技成果检测鉴定检测机构认证，1999年11月通过原国家机械工业局质量检测机构认可，2001年4月通过*实验室国家认可委员会的认可。2006年10月获得上海市金属材料质量监督检验站的授权，2009年3月取得国家金属材料质量监督检验中心的授权，是*机械工程学会理化检验分会、机械工业理化检验人员技术培训和资格鉴定委员会的秘书处单位。本中心主要从事材料性能检测（力学性能、物理性能、化学分析、高分子材料性能、金属腐蚀）、质量评定、仲裁试验、失效分析和安全评估、科技成果检测鉴定及理化检验人员的资格培训等技术服务工作。现有职工约70名，其中教授级高工6名，高级工程师12名，工程师16名，助工13名。中心科研测试设备齐全，现有经检定的主要仪器设备50多台，固定资产价值2000万元，其中包括原子吸收光谱仪、直读光谱仪、扫描电子显微镜、等离子发射光谱仪、碳硫分析仪、氮氢氧分析仪、电子*试验机、动态冲击试验系统等，具备现场抽样和检测的能力，并率先实现运用实验室信息化管理系统（简称LIMS）实施运作，大大提高了实验室管理和服务水平。本中心已成为美国通用电气、上海通用汽车、上海大众汽车等世界著名大公司的认可实验室，是上海市建设工程钢结构质量检测单位。近年来本中心为上海及国家的经济建设尤其是重大工程建设如三峡工程、秦山核电站项目、上海磁悬浮工程、“西气东输”项目等提供了优质的检测服务，为材料质量及工程进展提供了保证，受到广泛的好评。本中心是国内最早研制标准样品的单位之一，目前品种可达几百种，是原国家冶金工业部及国家有色金属工业局标样定点研制单位。2007年3月取得*合格评定国家认可委员会标准物质/标准样品生产者认可，生产和销售金属材料的标准物质，在市场上具有较强的影响力。本中心近年来积极承担国家和上海市科研项目，主持、参与制定与修订国家标准工作，在多次能力验证活动与实验室比对中取得满意结果。作为第三方检测机构，本中心按照ISO/IEC17025:2005（检测和校准实验室认可准则）运作，为客户提供公正、准确、可靠的检测服务。 检测内容1.力学性能测试金属拉伸、压缩、弯曲、剪切、硬度、冲击、扭转和工艺试验等，以及不同环境温度下的试验；紧固件性能测试及焊接工艺评定试验等；金属疲劳试验、断裂韧性试验；材料摩擦磨损试验 2.物理性能测试材料的显微组织、化学组成、断口形貌及表面特性的宏观、微区分析等；机械零件失效分析、质量评定和仲裁；涂层性能测试（阴极剥离、附着力） 3.化学分析钢铁、有色金属及合金材料成分的定性、定量分析；标准物质定值分析 4.高分子材料性能测试高分子材料拉伸、压缩、弯曲、冲击、强度及模量、硬度、负载热变形试验、材质定性分析、熔点测试等 5.金属腐蚀测试金属的晶间腐蚀、均匀腐蚀、应力腐蚀、黄铜脱锌腐蚀、盐雾试验、腐蚀电流密度等 6.纳米材料测试 纳米材料的尺寸、形貌、结构分析及化学成分分析；纳米薄膜材料的力学性能测试[2] 所区分布/上海材料研究所 总部：虹口区，邯郸路99号 占地：36,437平方米 功能：经营管理，特种金属材料、工程陶瓷材料、硬质合金和粉末冶金材料、高分子及其复合材料、减振和支承技术等领域的技术创新开发和成果产业化实施；材料和工程质量检测、评价以及失效分析等技术服务昆明路分部：虹口区，昆明路16号 占地：1,208平方米 功能：三产经营 青浦分所：青浦区，朱家角丁家浜村南 占地：11,196.1平方米 功能：精细化工材料及特殊用途高分子及复合材料开发及成果产业化 上海科汇高新技术服务中心：徐汇区，嘉川路245号 占地：8,135平方米 功能：纳米检测、新材料企业孵化 辉河路分部：虹口区，辉河路100号 占地：9,663平方米 功能：上海材料研究所科技孵化大楼（筹） 参控股公司/上海材料研究所 上海科利特种硬质合金工模具开发公司 上海维安热电材料股份有限责任公司 上海华亿展览广告有限公司 上海上材电磁设备有限公司 嘉兴中达上材轴承有限责任公司 上海华特机电材料有限责任公司 上海泛亚无损检测有限公司 中日合资苏州美柯达探伤器材有限责任公司 上海上材能源有限公司 [3]

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  北奔重卡

  包头北奔重汽公司主要生产经营北方奔驰配件,北方奔驰大梁,北方奔驰驾驶室,全国北奔重卡配件中心库,公司产品库存量大,货源充足,与多家北奔配套厂商建立良好的供货关系，厂价直销,保障北奔客户得到纯正北奔配件的供应,免费服务热线:400 626 3926

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  广东发展银行

  广发银行为您提供优质、全面、便捷的金融服务！业务范围涵盖：网上银行、电话银行、手机银行、信用卡、储蓄、贷款、汇款、客户服务、基金、外汇、理财、黄金、企业银行、资产托管。而广发的广发标准白金卡、南航明珠白金信用卡、广发真情白金卡、广发爱狗卡、南航明珠卡、车主卡、真情卡、希望卡、标准卡更是深受大众喜爱！ 网站百科： 概述/广东发展银行 广东发展银行是经国务院和*人民银行批准组建、于1988年9月成立的股份制商业银行，注册资本为人民币35亿元， 总部设在*广州市。截止2007年底，广东发展银行总资产4375亿元人民币，实现营业利润58.9亿元，税后利润26.7亿元。 历史沿革/广东发展银行 广东发展银行成立以来坚持以改革促发展，以管理促效益，稳健经营，开拓进取，以崭新的体制和骄人的业绩蜚声遐迩。十四年来，广东发展银行秉承“团结、进取、坚毅、求实”的企业精神，坚持“求稳建、重信誉、讲效率、优服务”的经营理念，走过了令人瞩人的发展历程，为探索*股份制商业银行的发展道路做出了积极贡献。广东发展银行在北京、上海、广州、杭州、南京、大连、郑州、昆明、武汉、深圳、珠海、汕头、东莞、沈阳、宁波、温州、无锡、澳门等*经济发达城市设立了26 家分行、500家营业网点，并与全球83个国家和地区的917家银行建立了代理行关系，初步形成了城市化大商业银行的格局。根据英国《银行家》杂志对全球1000家大银行排定的位次，广东发展银行连续四年入选全球银行500强。2006年，广东发展银行成功完成改革重组工作，引入了花旗集团、IBM信贷等世界一流的国外企业和*人寿、国家电网、中信信托等实力雄厚的国内知名企业，新引进的投资者团队获得广东发展银行的控股权和经营管理权。广东发展银行将以引进境内外投资者为契机，完善公司治理和内控机制，学习和借鉴先进的银行服务理念、管理经验以及产品研发和维护技术，切实提高创新能力和经营管理水平，为社会公众和*经济发展提供优质金融服务，致力于打造成为具有强劲的创利能力、雄厚的资本实力、*品牌形象、领先的科技、先进的内部控制，令股东、客户和员工满意的现代化商业银行。广东发展银行致力于为社会公众和*经济发展提供优质金融服务。成立十八年来，始终坚持严格规范，开拓进取，坚定不移地走“特色经营”之路，严格按照现代商业银行的经营管理原则进行规范经营、稳健发展。面对*银行业全面开放后的竞争与挑战，广东发展银行将继续发扬与时俱进、开拓创新的时代精神，推进各项业务稳健协调发展，努力建设成为管理先进、服务优良、信誉卓著、竞争有力的国内一流乃至国际先进的现代化商业银行。[1] 经营范围/广东发展银行 广东发展银行的经营范围是《商业银行法》规定的所有银行业务，主要包括：吸收公众存款，发放短期、中期和长期贷款；办理结算 ；*贴现；发行金融债券；代理发行、代理兑付、承销政府债券；买卖政府债券；从事同业拆借；提供信用证服务及担保；代理收付款项及代理保险业务；提供保险箱服务；外汇存款；外汇贷款；外汇汇款；外币兑换；国际结算；结汇、售汇；同业外汇拆借；外汇票据的承兑和贴现；外汇借款；外汇担保；外汇信用卡的发行；买卖和代理买卖股票以 外的外币有价证券；发行和代理发行股票以外的外币有价证券；自营和代客外汇买卖；代理国外信用卡的发行及付款业务；离岸金融业务；资信调查、咨询、见证业务。经*人民银行和*银行业监管管理机构批准的其他业务。 指导方针/广东发展银行 广东发展银行近期的工作指导方针是继续以发展为主题，以创利为目标，大胆进行金融创新和市场开拓，积极推进各项业务全面发展；以应对入世挑战为方向，加快调整与改革，全面提升我行管理水平和经营效益，以更好的效益回报股东，为把广东发展银行建设成为管理先进、服务优良、信誉卓著的现代商业银行而努力奋斗。 信用卡业务发展纪实/广东发展银行 1995年3月，国内信用卡持有者*次听到了“全额挂失前48小时失卡保障”的承诺。而推出这一举措的中资发卡机构，正是12年前发出**张真正意义上信用卡的银行——广东发展银行。透过这两个“*”，以及跨越12年的不断探索和努力，便不难看清从无到有、且竞争日益激烈的*信用卡市场上，扎扎实实、贯穿始终的一条“广发信用卡”发展之路。产品敢于争先1995年，颇具*特色的“准贷记卡”在社会上日渐普及。当时的广东发展银行，规模不大、名气不响，却在对国际银行卡市场进行深入考察的基础上，意识到*经济的持续起飞，预见了信用卡业务在不同国家繁荣发展的历程必将会在*重演。因此，广发决定在保留准贷记卡的同时，亦按国际标准发行信用卡，将免息还款期、*还款额等概念率先引入国内。放眼今日国内信用卡市场的蓬勃发展，不能不佩服决策者当初的前瞻和果敢，但，这却只是广发信用卡创新之路的起点。2000年5月，国内*张以奥运为主题的信用卡——“千禧奥运信用卡”问世。广发以敏锐的市场触觉，抓住“千禧”时机，针对国人对*体育健儿拼搏精神的强烈认同，以及高端消费群体出国观看奥运比赛的需求，推出*首张同时具有纪念意义和使用价值的奥运主题信用卡，也是国内银行最早以市场为导向并进行主动营销发行的信用卡。2002年，广发信用卡再掀业内新品高潮，国内最早的女性专属信用卡“真情卡”面世。广发经过长期调研发现，随着社会发展，越来越多的女性成为生产和消费的主力。为满足女性群体日益强烈的消费、理财需求，广发卡推出了一系列专为女性量身设计的信用卡。真情卡引进当时亚洲*透明卡版设计，同时整合知名女性商户品牌，提供专享折扣优惠，真正兑现了“广发真情卡，真爱女人”的承诺。2003年7月，真情卡获得万事达卡国际组织颁发的“亚太区*女性卡项目奖”。出于满足客户时尚、个性化需求的考虑，广发不仅与南方航空公司合作推出“广发南航明珠卡”，又于2004年11月研发了国内首张异型卡——“南航明珠万事达卡非常版”。其卡版版型设计为英文“F”与“M”的造型，棱角分明兼具雕塑般的立体感。招招敢为人先、勇争*，不仅显示出了充沛的能量和活力，也逐步确立了广发信用卡国内业界“创新者”的地位，成就了一个国内知名的信用卡品牌。广发信用卡曾先后获得VISA、万事达等国际卡组织以及国内权威机构颁发的“市场开拓奖”、“*贷记卡成长奖”、“*最受消费者信赖的十佳银行卡”、“*网友喜爱的十大银行卡创新品牌奖”等各种殊荣数十项。服务敢于承诺形成今日个性化、多元化的产品格局无疑是值得骄傲的，但广发人坦言，每一次产品创新，其实都是建立在深入市场调查的基础上，并严格遵守“以客户需求为导向进行市场细分”的发展策略。在产品线不断丰富完善的同时，不断为客户群提供优质、贴心的增值服务。多年来，广发信用卡通过持续的客户调查和回访，听取客户心声，跟踪分析客户行为特征，从而根据客户需求不断及时研发推出各种创新服务：“样样行”免息分期付款业务，突破了信用卡分期付款指定产品或商户的局限，用户只要单笔刷卡消费500元或以上，即可不限商品、不限商户地分6期、12期、18期、24期免息分期偿还，无需支付利息，仅需支付极少的手续费，真正实现了“随时随地、样样能分”。预借现金，是信用卡的又一基本功能，为客户资金周转及应付突发事件提供了支持。但出于风险控制考虑，国内发卡银行给予客户的预借现金额度普遍偏低，并不能完全满足客户的现金使用需求。为解决这一问题，广发对优质客户进行提现额度提升，*可达刷卡消费额的100%，使客户更进一步体验到信用卡的便利性。正是以客户需求为导向，有的放矢地推出新功能、新服务，广发卡的品质内涵得以不断提升。 战略转型/广东发展银行 2008年1月21日，广东发展银行（“广发行”）与*建设银行联合主承销成功发行金额为人民币10亿元的江苏宁沪高速公路股份有限公司*期短期融资券。这是广发行自2007年4月底获得短期融资券承销业务资格后，主承销的*只短期融资券，对广发行投资银行业务的开拓具有里程碑意义。此次短期融资券发行主体为江苏宁沪高速公路股份有限公司，发行人长期信用评级为AAA-，发行期限365天，票面利率5.45%，发行金额为人民币10亿元。宁沪高速股份有限公司短期融资券的成功发行不仅加强了广发行与企业客户的合作，而且进一步推进了广发行的战略转型，广发行将成为一家坚持以客户为中心、富于创新的银行。自2007年4月获批短期融资券承销资格后，广发行一直积极参与短期融资券市场业务。2008年，广发行将充分利用其在资本市场以及客户网络信息的优势，继续为企业客户提供专业尽责、量身定制的一系列投资银行产品服务。 重组过程/广东发展银行 广发行重组历时近两年时间，2005年5月正式启动，至2006年12月，重组正式获得监管部门批准，完成重组交割。王新于2002年8月出任广发行常务副行长，在2006年12月之前主管广发行资产处置与发展规划。 有广发行内部人士表示，整个不良资产剥离“过程比较复杂，银行不良资产的剥离很难说清，不完全是企业的经营行为，有外力介入，有些不良资产打包也是行政命令”。 重组之后，花旗银行并不能翻查重组之前的账目，这很奇怪。而在花旗为首的投资者团队进入广发行之后，广发行还有大约110亿元的坏账。据《财经网》报道，在2005~2006年间的广发行引资重组过程中，广发行剥离、核销了大量不良资产，整个重组成本高达约500亿元。*资金来源是竞标团溢价入股，花旗竞标团出资242亿元，产生了约135亿元溢价。第二个资金来源是不良资产处置。2005年12月，广发行拍卖总计333亿元不良资产包。知情人士透露，广发行原想卖出80亿至90亿元的价格，但四家资产管理公司的出价不高，为了能够保证竞标及时完成，2006年2月底，广发行将约560亿元的不良资产全部剥离给广东省政府所属的粤财投资控股有限公司，再由粤财信托进行处置。 除了这两个来源，广东省政府还需要解决300亿元左右的包袱，广东省遂减持南方电网的部分股份和粤电力股权。 在重组过程中，广发行还拍卖了其全资非金融资产——广控集团有限公司100%股权和广发行对广控集团及其下属机构17.22亿元债权。公开资料显示，广控集团在评估基准日(2005年11月30日)的账面资产总额37.9亿元，负债34亿元。评估后资产价值仅为24.4亿元，资产减值达13亿元，企业已资不抵债9.7亿元。2006年3月拍卖时，民营企业中昌恒远控股有限公司以4亿元竞拍成功。[2] 管理团队/广东发展银行 2009年日因涉嫌贪污副行长王新被正式逮捕，由此牵出广发行管理层窝案。经过年余调查，2010年8月，广发行高层震荡的不良资产处置弊案，进入收官阶段。 2010年7月8日，原副行长王新在广州市中级人民法院出庭受审。公诉机关指控他收受80万港元贿赂，以及价值68万元人民币的汽车一辆。将王新“拉下水”的，是与其有着十多年交情的“中间人”侯明。侯明在资产弊案中扮演穿针引线的角色，他还同时与广发行多位高管保持密切关系。8月5日，他亦在广州中院接受审判，被诉受贿160万元。 广发行580亿元的不良资产处置是为案件源头。知情人士透露说，此案举报材料持续不断，直到去年获得中央领导批示，经*人民检察院指令，由广东省检察院立案查处。关键人物相继受审。但指向银行“旧账”的弊案审理并不见扩大追究的迹象。广发行则顺利完成重组后的人事更替，与“旧事”挥别，翻过一页。不过，在案件审理内外，数年前贷款与资产处置过程中的内控漏洞得以暴露，仍足以敲打今日力行改革者。 无论是王新案还是侯明案，起诉书均多次提到广发行前任董事长李若虹，但李若虹并未因弊案被追究刑事责任。这种情况在司法实务领域实为不多见。李若虹在2009年6月19日，即王新被批捕当日，向董事会提出了辞职申请。按照广发行2007年提出的五年发展规划，李若虹的任期本应到2011年才结束。此番李若虹属提前去职，并且辞去了行内全部职务。接近董事会的人士透露说，李若虹辞职的原因是健康问题，以及配合上级要求的工作调动。 李若虹离职后，广发行得以进入重组后实质性的人事调整阶段。新掌舵人董建岳2009年空降广发行后，随即确定了广发行2010年主攻的“三件大事”分别为“人才、品牌和上市”，尤以人事为先。2009年11月，启动对总行24个部门总经理职位，38个部门副总经理职务，及28家分行管理层职位的竞聘，进行“大换血”。 2010年6月中，广发行完成董事会和管理层换届，除董建岳继续担任该行董事长外，原花旗台湾商业银行股份有限公司董事长、花旗台湾分行行长利明献获董事会委任为该行行长兼执行董事，接替期满离任的辛迈豪。董事局成员以及七位副行长亦出现较大的变化。在弊案渐渐收官之际，广发行显然已走出李若虹时代。[3] 所获荣誉/广东发展银行 2011年5月18日-19日，2011*金融高峰论坛在北京举行，金牛榜榜单发布，荣获*绿色银行奖。[4]

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  电力专业人才网

  电力专业人才网,电力专业人才网（www.myepjob.com）立足于电力人力资源开发领域，有效整合了专业人力资源网络及报纸渠道，以成为“中国第一电力人才网”为目标，致力于为电力企业提供高效率、低成本的人才招聘服务。

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  Live800|在线800是一款企业级的在线客服系统，专注行业18年，服务全球数十万企业，引领智能客服时代。为企业发掘更多潜在客户，降低运行成本，提高客服工作效率，提升客户满意度。 网站百科： Live800简介/live800 Live800是一款企业级的多渠道在线客服系统，以在线人工客服+智能客服两大系统为基础，融合ACD（AutomaticCallDistribution）技术和大数据分析，为企业提供整体在线营销与服务解决方案，实现从在线即时客服对话到企业多应用管理、多渠道统一接入的互联网服务平台Live800在线客服系统在十三年的研发历程中，不断升级优化，及时融合和对接互联网、移动互联网*及尖端技术，最早实现WEB无插件客户端对话，最早实现QQ互通、微博接入、微信接入等功能，为各种类型的用户提供全方位，多功能，高可靠和强安全的在线客服系统。 公司简介/live800 目前，公司拥有数十万家注册客户，40,000多家企业级案例，为500多家知名企业实施了独立项目开发和成功部署。其中包括支付宝、唯品会、贝贝网、国美在线、新浪、360、华为、联想、魅族、OPPO、大疆、陌陌、*电信，*移动、顺丰、易方达基金、南方基金、格力集团?、美的集团、沃尔玛、麦德龙、强生集团、资生堂、SBI、Nestle、FUJITSU等数百家国内外知名企业。成都金铠甲科技有限公司(GoldArmor)是一家全球*实时沟通平台供应商，其研发和运营的Live800在线客服为企业提供在线营销与服务通路解决和实施方案，业务遍及*、日本和美国。产品包括人工在线客服与智能机器人客服系统。Live800在13年期间成功为四万多家国内外知名企业提供专业的解决方案，在线注册客户达数十万家。 产品功能介绍/live800 中小企业超宽访客显示区：访客信息一目了然，一屏可展现多达20个访客的详细信息，包括访客ID、搜索引擎、关键词、推荐网址、浏览器类别、访问轨迹、来源地域、语言等，更多详细信息还可自由选配。机器人客服：提供无人值守的24小时服务的智能客服，具备丰富的寒暄库，后台自动分解用户的提问，解答常见性的服务问题，为企业降低人力成本21%以上。多渠道统一接入：Live800在线客服统一接入了网页、微信、QQ、短信、电话渠道，其中集团版还支持微博、易信、飞信、WAP、邮件和APP集成，总计超过10种渠道，Live800保证每一个沟通环节都不会错过。对话自如切换：Live800多渠道在线客服系统配备自动流程化的设计，当客服在同时面对不同来源、不同渠道的多用户服务时对话可自如切换。访客分析：Live800在线客服系统进行多维度数据挖掘，全面展现网站概况、关键词、搜索引擎、关键词、访客忠诚度、受访页、跳出率、访问地域等多维度数据。对话自动分配：Live800引入ACD自动分配模型，包括饱和度分配、依次分配、优先分配等多种分配策略，让客服技能和效率达到完美平衡，有效提升访客的满意度。 集团客户Live800针对大型企业提供丰富的解决方案，目前已为国内众多知名企业实施了服务器定制开发和成功部署。在众多方案中企业可选择采用云端或者进行个性化系统自建。系统支持包括各行业大型客户、集团客户以及各类B2C、B2B、B2B2C、O2O等平台的整合。全渠道接入：大型企业支持更多渠道，包括微博、微信、APP、易信、邮件等，实现统一接入、统一视图、统一服务、统一监控和统一信息流的一体化管理，加上多维度的数据统计和分析对比，快速提升企业运营能力，降低企业服务成本和培训成本。业务系统集成：Live800拥有丰富和完善的企业业务平台对接经验，包括CRM、工单、订单、考勤、物流、电商平台等系统，完成线上线下的整体业务流转并满足管理需求。支持特殊流程介入和定制，为企业提供差异化服务与营销策略。高级机器人客服：深度细化行业分词和语义，通过语句分析结合上下文的语境和用户业务树模型，提升机器人客服应答准确度。Live800机器人与人工客服可以通过设定的业务规则进行无缝衔接。高级机器人可有效转化人工内容为知识库，并可按时段配置机器人的调度和接入优先级。电商平台对话接入整体方案：Live800在线客服系统与电商平台完美对接，包括客服系统与店铺管理系统的集成。访客对话分配精准匹配，客服在线接待对话的同时，能看到访客实际咨询商品的后台参数，电商平台可统一对商铺客服系统进行管理和统计。 发展史/live800 2004年获得国家科技部中小企业创新基金与Cafesoft、Softerra达成战略合作2005年国内*家实现实时查看功能国内*推出访客无插件的在线客服携手*电信在全国近10个省推广\"商务领航\"与Intel、AsiaInfo达成战略合作公司获得国家信息安全基地企业称号Live800系统获得软件产品登记证书和著作权证2006年*家获得业界电信客户-四川电信，国内首创ACD自动分配*家获得业界金融客户-招商基金，国内首推工单整合模块*家支持系统群集和异地灾难备份*家获得业界B2B客户-易趣，国内首推呼叫中心KPI报表成为*电子商务协会会员率先成为IBM全球供应商、微软亚太区战略合作伙伴荣获优秀创业企业称号荣获软件企业称号2007年*家获得业界移动客户-上海移动国内首推基于角色的客服权限管理国内*曾战胜美国LivePerson赢得客户公司被世界500强Dun&Bradstreet咨询公司评估为RISK1Live800在线客服系统启动全球运营计划获四川省计算机学会理事单位铜牌法国OSEO集团总监Gerard访问公司Live800成功入选为国家软件产业基地技术平台展示产品出席2007*欧洽会，第五届*国际软件交易洽谈会出席微软高层峰会，微软CEO鲍尔默致辞长城庆典入列新七大Live800获支持媒体奖2008年全球*家推出网站自助导航模块国内*家推出在线差异化主动营销国内*家推出网页协同模块收购广州比天科技旗下其**款在线客服产品-商互通在日本东京成立办事处，*进入日本市场的在线客服产品国内率先在访客端提供自定义邀请框与Amenity、普元软件达成战略合作联手北京移动搭建高可用系统，共同助力2008北京奥运四川卫视《改革开放30年成就》特别报道成为四川高性能计算专委会理事单位正式启动CMMI3国际认证2009年国内*家满足*移动在线客服标准的产品国内*家推出主动对话永不被屏蔽的技术国内*家在在线客服系统中融合CRM模块国内率先集成桌面远程控制模块出席日本东京ITmedia博客会议与GlobalSign达成战略合作中央领导人贾庆林一行视察公司2010年全球*家整合MSN实现IM融合通讯获*互联网信用评价中心AAA*等级证书获2009软件与信息服务业诚信建设积极单位称号通过国际ISO9001:2008质量认证2011年Live800与QQ互通打造创新IM融合新平台Live800业界首推安全保障利器----动态口令牌金铠甲收购背包兔，涉足在线旅游2012年Live800iPhone版全球上线10月18日，Live800升级到V15.0版本发力北美市场，成立加拿大办事处业内率先推出在线客服移动版本2013年Live800率先实现与微信、易信互通4月通过CMMI3级认证2014年深度融合微信平台5月推出免费手机动态口令服务2015年行业率先整合访客再营销2016年获ChinaBangAwards2016“西南创新企业50强 公司资质/live800 成都金铠甲科技有限公司(GoldArmor)成立于2003年，是一家全球领先的互联网应用软件供应商，于2008年在日本成立了办事处，业务遍及日本和美国。公司致力为用户提供*解决方案和服务，目前客户有政府、电信、制造、金融、商贸、教育、旅游等各行业。我们将始终以优质的服务、健全的管理，不断突破的创新精神领导在线沟通平台的发展。同时以\"开拓创新为动力，回馈社会为已任\"。尽心尽力为打造新一代互联网应用谱写辉煌篇章。Live800?获*互联网信用评价中心AAA*等级证书Live800顺利通过CMMI3级认证：研发质量获国际认可Live800科技型中小企业技术创新基金立项证书Live800获成都市高新区优秀创业企业Live800获四川省计算机学会理事单位Live800成为*电子商务协会会员Live800获世界新七大奇迹支持媒体Live800获ChinaBangAwards2016“西南创新企业50强”?

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  重庆市总工会

  重庆市总工会职工服务网 网站百科： 基本情况/重庆市总工会 　　重庆市总工会是由中共重庆市委和中华全国总工会领导的重庆市各区县（自治县、市）总工会和市级产业工会的领导机关。　　重庆市工会现有区县（自治县、市）总工会40个，经济技术开发区总工会1个，高新技术开发区工会1个，乡镇、街道工会1113个。全市现有职工450万，已建工会职工294万，会员244万。专职工会干部3419名，兼职工会干部69833名。全市农民工664万，其中在市内企事业单位的78.3万。　　市总工会机关现有18个部门，11个产业工会，正副主席6人，经审会主任1人，纪检组长1人。有城市职业学院、疗养院、文化宫、职工对外交流中心等直属事业单位7个。 工作任务/重庆市总工会 　　（一）根据党的基本理论、基本路线、基本纲领和工运方针，围绕党和国家工作大局，按照重庆市委和全国总工会的要求，贯彻执行重庆市工会代表大会确定的方针任务和作出的决议。　　（二）依照法律和*工会章程，组织和指导全市各级工会坚定不移地贯彻落实党的全心全意依靠工人阶级根本指导方针，进一步突出和履行维护职能。　　（三）围绕职工会法权益的重大问题进行调查研究，向市委和市政府反映职工群众的思想、愿望和要求，提出意见和建议，参与涉及职工切身利益的有关政策、措施、制度的制定，参与职工重大伤亡事故的调查处理。　　（四）负责工会理论政策研究，研究制定工会的组织制度和民主制度，监督检查《*工会章程》和《重庆市工会条例》的贯彻执行；研究和指导工会自身改革和建设，指导基层工会组织职工开展以职工代表大会为基本制度的民主选举、民主决策、民主管理和民主监督工作，推动基层工会建立平等协商、集体合同制度和监督保证机制的工作。　　（五）监督、检查市总工会机关和直属单位党员干部党风廉政建设情况；研究制定全市工会干部的管理制度和培训规划，负责县以上工会和大中型企事业单位工会干部的培训工作。　　（六） 协助市政府做好重庆市劳动模范的推荐、评选和管理工作；负责全国劳模、全国五一劳动奖章、评选奖状获得者的评选推荐和协管工作。　　（七）负责全市工会经费和工会资产的管理、审查、审计工作；贯彻全国总工会关于兴办职工劳动福利的有关制度和规定，负责对全市职工劳动福利事业的指导、协调工作。　　（八）负责工会国际联络和国际交往工作，发展我市司各国工会的友好关系；负责与港澳台工会的交流合作工作。　　（九）承担市委、市政府及全国总工会交办的其他事项。

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